ELIMINE O MONSTRO!

Vivi minha infância rodeado de primos e primas que gostavam de contar estórias, das mais leves até as mais horripilantes. As que mais me impressionavam, sem dúvida eram as estórias de monstros: os que habitavam as cavernas, os mares e os lagos(Monstro do Lago Ness...lembra?). Hoje quero falar de um monstro de nome pequeno, mas cujo estrago é gigantesco. Seu furor se dominado, traria benefícios antes nunca vistos à todos.

Mas qual a relação de monstros com a vida profissional de cada um? Vejamos!

Os maiores e principais trunfos de todo profissional de sucesso são dois: ouvir com atenção e fazer as perguntas corretas. Assim funciona para o médico, o mecânico, o executivo, o representante de vendas, o balconista do varejo e todos os demais profissionais. Funciona até em casa com a patroa, o maridão, os filhos, os animais domésticos e até com a sogra!

O segredo do sucesso?

Simples assim: ouvir/perguntar, ouvir/perguntar, ouvir/perguntar, ouvir/perguntar, ouvir/perguntar...sempre!!!!

Coloque isso na sua mesa, no espelho de casa, na porta do armário. Estou dividindo com você, um segredo que a maioria nesses tempos avançados de tecnologia NÃO SABE!!!!!!

Preste atenção: as pessoas querem ser ouvidas e querem perguntas poderosas, inteligentes, corretas, abertas(aquelas que inspiram, incentivam e fazem com que seus níveis de autoconsciência sejam desafiados). Fuja do convencional, das perguntas fechadas(aquelas que levam à um simples SIM/NÃO).

Faça com que o outro se sinta importante em sua presença!Você gosta de se sentir importante: pois é, com o outro também é assim! Dale Carnegie há quase cem anos afirmou: "Faça a outra pessoa sentir-se importante, e faça-o com sinceridade".

Por isso muita calma: não devemos ter pressa, mas mostrar nossa atenção genuína por cada Ser Humano com quem tivermos a possibilidade do encontro...seja ele comercial, amoroso ou mesmo que somente, para jogar uma conversa fora depois do expediente!

Por isso, faça o outro se sentir importante, digno, que merece respeito.

Todos merecem respeito!!!!!!!!!!! Até os animais merecem respeito!

Se até os cães(tenho três) querem e solicitam sua atenção através de um olhar, um latido ou uma pata pedindo por um carinho, imagine o Ser Humano!!!????

Descobrindo tudo sobre o outro e suas necessidades numa conversa, corremos o grande risco de termos êxito! Algumas perguntas para a sua reflexão serão essenciais para seu sucesso. Exercite o autocoaching(modalidade do Coaching, em que você faz perguntas poderosas à si mesma(o).

Vou dar uma mãozinha. Responda:

1-De que forma posso fazer a diferença na vida das pessoas?

2-Que oportunidades podem ser geradas em minha vida, através de pequenas atitudes?

3-O que eu posso fazer, e que, fazendo bem feito, fará uma grande diferença em minha vida e na vida das pessoas que se relacionam comigo?

4-Qual o poder mágico da gentileza em minha vida: onde posso chegar sendo um "Ser Humano mais Humano"?

Você que domou o monstro(mas que monstro é esse afinal????????), certamente já é um sucesso. Mas você que ainda não descobriu onde habita o monstro, descobrirá que é muito fácil eliminar o mesmo. Então, daqui a algum tempo quando você for um sucesso, vão querer "botar a culpa" dizendo que você ouve todo mundo com atenção, que teve sorte ou algo parecido...e por isso encontrou o monstro com mais facilidade!

Nessa hora mágica então, você poderá se encher de orgulho, afirmando que domou um dos monstros mais terríveis que convivem com a humanidade.

Você conseguiu controlar esse monstro de nome estranho, que denominamos EGO!

Siga em frente e depois me conte os resultados! Pense nisso! Sucesso!

Ronaldo César Theiss falecom@lapidando.com.br

Escritor, Pós-graduado em Recursos Humanos, Practitioner PNL , Coach Pessoal e Profissional, Analista DISC, Especialista em T&D. Atuei em grandes empresas e também no SEBRAE-SC. O foco de meus trabalhos estão voltados para palestras, convenções de vendas para empresas, cursos de comunicação e oratória e atendimentos através do Coaching Pessoal e profissional, nos módulos presenciais e on-line.